politique de confidentialité

VOS INFORMATIONS

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique en ligne, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez (telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail) pour finaliser la transaction. Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous collectons automatiquement l'adresse IP (protocole Internet) de votre ordinateur, attribuée automatiquement par votre fournisseur d'accès à Internet. Une adresse IP peut être identifiée et enregistrée automatiquement dans les fichiers journaux de notre serveur chaque fois que vous accédez à nos sites web, avec l'heure de la visite et les pages consultées. Votre adresse IP peut également indiquer votre localisation physique approximative. La collecte des adresses IP est une pratique courante et est effectuée automatiquement par de nombreux sites web, applications et autres technologies. Nous utilisons les adresses IP pour, par exemple, calculer les niveaux d'utilisation et diagnostiquer les problèmes de serveur.

Comment dubinik peut-il utiliser mes informations ? Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour fournir des produits et services qui soutiennent nos activités. Par exemple, nous pouvons utiliser ces informations aux fins suivantes :
- Pour traiter et exécuter votre commande, notamment en vous expédiant des produits ou en envoyant des courriers électroniques à vous ou à d'autres personnes que vous désignez, afin de confirmer l'état de votre commande et son expédition et de traiter les retours de marchandises.
- Pour communiquer avec vous et vous envoyer des informations par courriel, courrier postal, téléphone, SMS ou autre moyen sur nos produits, services, concours et promotions, y compris les communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser.
- Pour communiquer avec d'autres personnes en utilisant les coordonnées que vous fournissez, par exemple lorsque vous désignez une autre personne comme destinataire d'un message de parrainage ou d'un cadeau.
- Résoudre les problèmes et améliorer nos produits, marques, services et technologies, ainsi que développer de nouveaux produits et services.
- Organiser des événements communautaires locaux, des promotions et des expériences en magasin.
- Pour vous permettre de vous inscrire et de participer à un programme de fidélité ou de relation client.
- Administrer et réaliser nos concours et autres promotions.

- Prévenir, détecter, atténuer et enquêter sur les fraudes, les violations de sécurité et les activités qui sont ou peuvent être interdites ou illégales.

Nous pouvons partager vos informations avec nos prestataires de services qui gèrent les informations de nos clients et exécutent des services en notre nom, tels que la réalisation de promotions, l'envoi de communications à nos clients, la réalisation d'enquêtes, etc. Nous n'autorisons aucun de ces prestataires de services à faire une autre utilisation ou divulgation de vos informations.

Notre boutique de commerce électronique est hébergée sur Shopify Inc. Vos données sont stockées en toute sécurité derrière un pare-feu via le stockage de données, les bases de données et l'application générale Shopify de Shopify.

Nous pouvons partager des informations vous concernant si nécessaire ou approprié, selon notre jugement de bonne foi, pour nous conformer aux lois ou réglementations ou en réponse à une assignation à comparaître, une ordonnance ou une demande gouvernementale valide, ou pour protéger les opérations, la confidentialité, la sécurité, la propriété ou les droits de dubinik.

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.

CONSENTEMENT ET DIVULGATION

Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions à cette fin uniquement. Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, comme à des fins de marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser. Vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous vous contactions, à la collecte, à l'utilisation ou à la divulgation continues de vos renseignements en nous contactant à l'adresse service@dubinik.com .

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos conditions d'utilisation.

Lors de la fourniture des Services, nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous avez des raisons de croire qu'un enfant nous a fourni des données personnelles via les Services, veuillez nous contacter ; nous nous efforcerons de supprimer ces informations de nos bases de données.

Dans le cas peu probable d'une vente ou d'une fusion de dubinik, les informations personnelles de nos clients et d'autres informations que nous avons collectées comme décrit dans cette politique peuvent faire partie des actifs commerciaux transférés.

PAIEMENT

Lors d'un achat en ligne, Shopify enregistre vos données de carte de crédit, lesquelles sont chiffrées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données de votre transaction d'achat sont conservées uniquement le temps nécessaire à sa finalisation. Une fois la transaction finalisée, elles sont supprimées.

Pour plus d'informations, vous pouvez également lire les conditions d'utilisation de Shopify ( https://www.shopify.com/legal/terms ) ou la déclaration de confidentialité ( https://www.shopify.com/legal/privacy ).

Si vous recevez un courriel semblant provenir de nous et vous demandant vos informations personnelles, ne répondez pas. Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe, votre nom d'utilisateur, vos informations de carte bancaire ni aucune autre information personnelle par courriel.

SERVICES TIERS

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire à la prestation des services qu'ils nous fournissent. Nous pouvons partager vos informations lorsque nous collaborons avec une autre entreprise pour proposer des produits, des services, des concours ou des promotions à nos clients.

Certains prestataires de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, disposent de leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d'achat. Nous vous recommandons de lire attentivement ces politiques de confidentialité. Veuillez noter que certains prestataires peuvent être situés dans une autre juridiction.

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